購入時の登録データの保管について

2010年11月28日 | 購入から特典請求における注意事項 | コメント/トラックバック (0)

各種特典の配信が始まる際に登録された情報は以下のようにこちらで把握します。そのため、配信アドレスの変更等の連絡をいただければ、即座に対応できます。

特典請求時に注文IDを確認するとこちらから各種特典に関する仮登録メールを送信します

こちらのメールが届いたら本登録用のURLをクリックして下さい
すると以下のような画面が表示されます

ここにお名前の登録をして下さい
こちらとしては、しっかりとしたアフターフォロー等のために
ご連絡用としても利用するお名前なので、正確にご記入をお願いします
こちらの入力を終えて送信すると以下の画面が表示されます

ここまで入力を終えると、折り返し登録された特典の配信が始まります

配信が確認されたら、受信したメールアドレスを
たぬきち専用通信フォルダの指定受信アドレスとして振り分け設定してください
→　アドレスの振り分けについてはこちら
本登録されると、こちらに以下のように登録された情報が送信されます

登録日：いつ本登録されたかの把握
IPアドレス：登録者のIPアドレスの把握
ホスト名：どのプロバイダを利用しているかの把握
リファラ：どこからアクセスされたのか把握
ユーザーエージェント：登録時のプラウザ等の把握
これらのレポートは即座に申し込みがあった時点でこちらに届きます
このレポートが届いた事を持って、こちらでは
購入者さんが本登録を完了したという確認にもなります
逆にいつまでもレポートがこない方は
メールを見落としてる可能性がありますのでこちらをチェックしてみて下さい
→　登録メールアドレスについて
また、本登録が完了するとこちらのでは以下のように
個人個人の配信状況や登録情報を管理しています

配信された内容に関するお問い合わせ等にスムーズに対応するため
個別のメールの配信状況を把握しています
そこで、お願いがひとつあります
問い合わせをする際は
必ず登録時のお名前とメールアドレス等でお願いします
また、アドレスを変える際にも、こちらのほうで変更処理を行うので
購入時のお名前とメールアドレスを添えて変更アドレスをご報告下さい。