SIRIUSQ＆A　実践活用者の質問からわかるサイト作成の傾向

SIRIUSを購入された方から、たくさんの質問や相談を頂く中、私からの購入者さんは、SIRIUSを『SIRIUIS以上のシステム』として活用したい方が多いのか、しっかりとマニュアルを読んだ上で、さらに便利な使い方を模索しているようです。その質問の傾向から、色んな活用法が見えてきます。SIRIUSユーザーフォーラムにはない実践活用者が投げかけるQ＆Aをご用意しています

SIRIUSが発売されてから、マニュアルを熟読し終わった方
実践活用して、サイト作成や活用法で躓き始めた方から
濃い相談Q＆Aメールが結構届きます(^_^;)

それらの相談内容に関しては、全てSIRIUSの活用法Q＆Aとして
『購入者限定サイトにて情報共有』しています(*´∀｀)

完全にSIRIUSを第一級で実践活用している方が、よりアグレッシブな内容で
質問をなげかけてきますので、私も求められる回答を出すために『検証レベルがめきめき上昇！』
導き出した回答は、『他のSIRIUS購入者の知識』にもなり
それをみてさらなる相談も増加(^_^;)

で、何よりも嬉しい言葉がこちらで

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たぬきちさんから購入して本当によかったです。
現在もいくつかフォーラムには質問を出してるのですが
あれだけ多くの人が閲覧してるにも関わらず、誰も答えてくれようとしません。
その点、たぬきちさんに相談するとレスポンスが早く正確なので助かります！
今後ともよろしくお願いします！！

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そうなんですよね(^_^;)
SIRIUSユーザーフォーラムという質問掲示板があるにも関わらず
日々多くの問いかけに関して回答がほとんどないということ

質問ひとつに対して、閲覧数がその十倍以上、回答は０～１・・あればいいほう
これは単純にSIRIUSサイドは忙しいので対応はしているけど
そのひとつひとつの不具合報告や質問への回答を正確にする検証に
時間がとられてるからさばききれてないので仕方ありません

SIRIUSサイドもまた相談メールや要望を受け取ってから
明確な回答を出すために質を高めてから返答してますからね(*´∀｀)

→　レスポンスには早さよりも『質』スカイプサポート・リモートサポートの危険性

しかし、同じSIRIUSユーザーで『活用してるなら回答できるでしょ？』
というレベルの質問もちらほらとあります
それなのに、回答する気配がないあたり・・残念な感じがあります

私もたまに通りすがりでアドバイスしていきますが
他にもごくわずかの人しか回答していないという状況であり
SIRIUSユーザーフォーラムはあてにするには『頼りないのが現状』です
※今後はどうなるかはわかりませんがね

また、フォーラムに挙げられる質問の多くは
SIRIUSに搭載されてる『マニュアルを読めば書いてある事』が結構あります(*´∀｀)
今回、SIRIUSには複数のテーマで分散されたマニュアルが搭載されています

読めばわかるのに・・ねぇ(^_^;)というエピソードが先日もありまして・・

以下、私：青　Ｓさん：赤

画像の縮小とかなんだけど
縦横均等に縮小できないんだっけ？
縦横均等になるようにデフォルトでチェック入ってるはずだが・・
そう？
画像リサイズ機能でしょ？
いつもさ、縦横自分で指定しないといけなくてなんか不便感じてたけど
画像リサイズ機能ね今チェックしてくるー三(；´Д｀)
比率固定ってとこにチェックが入ってれば、片方の数値を変更すればもう片方も自動的に変化する
あ、それそれ、それが欲しい！ちょっとチェックしてくるよ
Σ(ﾟ∀´(┗┐ヽ(･∀･ )ﾉあるだろうが
サイズ指定方法ってとこ？原寸・固定？
あぁ・・そこからかil||li _|￣|○ヽ(･ω･｀)
比率固定縦と横があるけど？
画像の上で右クリックしてみそ
どっちでもいいのか、分かったありがとう･:*:･(*´∀｀*)･:*:･
総合的に一言贈ろう
Σ(ﾟ∀´(┗┐ヽ(･∀･ )ﾉマニュアルを読めぇぇえっぇぇ！
(；´Д｀) ｺﾞﾒﾝ
匿名で記事ネタにするぞ| 冫､)ｼﾞｰ　　　　　
あ、いいよ(・∀・)
Σ(ﾟДﾟ)ﾉﾉいいんかい！

という訳で、毎度お騒がせしますこの会話ｗ

実はみている部分がお互いに微妙に違ってたんですね(*´∀｀)
画像リサイズ機能について私のイメージではすでにこの画面にいました

例

しかし、相談者のＳリナさんはこの画面

例

サポートって実に難しいんです(~_~;)

会話のキャッチボールではありませんが、相手に疑問を投げかける場合は
より明確に状況を伝えないと、正確な回答を得られないというケースです

あと、マニュアル読まなかったり、読んでも流し読みの場合
単語は知っててもそれがどこを指すのか？『理解するポイント』が変わったりもします

ツールは双方に伝えられた『情報が明確であれば再現』する事ができます
だからこそ、相手に伝える情報は明確に投げかける必要があります

今回のＳリナさんもその辺を反省したらしくちゃんとマニュアルを
熟読してくれるとか・・(； ･`д･´)しないとか＼(ﾟДﾟ;)ｲﾔｼﾛﾖ

でも、こうやって相談される内容や質問の意図を感じると・・
なるほど、SIRIUSを『実践活用目的で購入された方はこういう使い方』をするのか
といった、こちらもなるほど！という部分が多々見つかり新鮮ですね(*´∀｀)

私からのSIRIUS購入者さんはそれらの情報が共有されています
SIRIUSユーザーフォーラムとは『レベルの違う役立つ実践活用目線のＱ＆Ａ』は必見！

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