好奇心

直感・閃き・気になる事探究を楽しむ

お互いに損しないために!お問い合わせに関する注意事項

特典を請求する際に最近多いミスケースとそれでいいの?という注意事項を読まない方に、お互いのロスをなくするためのメッセージという意味でお伝えします。
請求フォームが以前と変わったのに気づいたリピーターの方は
ちゃんとフォーマットにあわせて特典の請求やご連絡を頂くのですが
新規購入の方がちょっと間違った使い方をされているので
「それだとお互いに損するよ?」 という意味をお伝えします

購入時・相談時のメールフォームの利用の仕方

購入時のフォーム入力説明

メール送信アドレスが間違っていても届くが返信ができない!

画像の赤枠でたぬきちから購入あり・なしを選択するチェックポイント
これは私にメールが送られてきた時点で新規の方の相談・購入か
あるいはすでに購入されたリピーターの方かを瞬時に判断できる要素です
この時点で、購入経験者であれば登録名から
以前のやりとりのメールを探し、相談・質問にスピーディに対応を可能とします。
また、その次の項目の購入経験があれば登録時のアドレスの入力
購入した商材にチェックをつけてください。というチェックポイント
ここでより詳しく『現在どこまでメールを配信しているのか?』を確認でき
それに対しての質問であれば、質問の前後の時系列をチェックできます
つまり、ここで購入経験なし、と選択されれば
完全に新規の相談・質問扱いとできて、メッセージに目を通せます
・・さて、では私が困ったケースとしてうーん(^_^;)となるケースをお伝えします。

購入相談・特典請求なのに、購入したツールにチェックが入っている

気持ちはわかります・・
「このツールについての相談です」 
「このツールについての特典請求です」 
という意思表示だと思います
でも、できれば説明をよく読んでください
購入経験のない方はツール項目にチェックは必要ありません
これは重複登録を防ぐ要素として利用してますので(^^ゞ

購入者なのに購入ツールにチェックが入っていない

リピーターの方でフォームからお問い合わせをされる場合
慣れてきてるのか、チェックをつけない方がいらっしゃいます
私は聖徳太子ではありません(゜ロ゜)ギョェ
いつ?、誰から?、何を質問され?、どんな対応をしたか?
これを全て記憶している訳ではありません
お名前・アドレス・購入ツールという情報参照する要素があって
はじめて、前回のご相談内容を調査して対応できています
従って、一度でも購入経験がある方は購入ツールにチェックをお願いします
※のちほどツール組み合わせ特典を追加した際などに確認ができるので(^^ゞ

お互いに損するよ?な理由

『最も注意して欲しい点』『メールアドレス』 です
これも悪い風潮なんでしょうかね・・
最近では無料オファーが横行しているせいか、多くの人が
フリーアドレスという捨てアドを利用しています
特典さえダウンロードできればそれでいい!
気持ちはわかります・・しかし、私から購入する場合はそれだと
お互いに損する という事をお伝えします

理由1:特典を渡して終わりではない

私からツールを購入された方でメールが届いてる方からこんなメールを頂きます

たぬきちさん、ご無沙汰しています
覚えていますでしょうか?昨年ツールを購入した Tです
先日、たぬきちさんから届いたツール活用の追加特典拝見しました
あのツールってこんな使い方ができたのですね
お恥ずかしい話ですが・・実はあまり利用してなかったのですが^^;
これなら今行っている作業にもうまく活用できそうです!
追加特典のツール活用法は非常に助かりました
これからはツールをもっと使いこなせるように頑張ります

あなたは購入して満足してませんか?
私が推奨するツールは作業をしていく上で活用していく仕事道具です
戦場であれば、武器となり防具となる重要な装備です
古来より文明の発展は武器の進化にあります!
武器の進化の歴史(例)
木のやり→先端尖らせる→軽量化→弓→アーチェリー→自動化→ボーガン
私は購入したツールは自分で行っていく作業をより簡単に行っていくために
日々洗練して無駄を省き、効率化していく努力をしています
しかし、その効率化には限界がある・・そこで限界の壁を取り払うために
そのツールの生みの親とコンタクトをとっています
そこから新しい力が生まれる!それが追加特典として配信されます
なので、私からの購入後の特典のメールを捨てアドで登録すると
あなたにメールが届かない=あなたは損します!

理由2:確認が大変です!←私もあなたも

購入後にフリーアドレスで登録した方にはトラブルが発生することがあります
それはメールが届かないというケースが最も多いです
理由はメールフィルター等によるスパム扱いになるケースです
こんな相談メールもちょくちょく頂きます

お世話になっています Hです
最近、たぬきちさんのメールが来てないのですが・・
最後に届いたのが○月×日ですけど、それ以降は配信してますか?

こういった相談から購入者さんの登録情報を参照すると
決まってでてくるのがフリーアドレスです(-_-;)
迷惑メールに入ってればまだ救いはありますが・・
日々スパムメールに利用されるようなフリーアドレスサービスだと
スパムフィルター(サーバー側が通さない)もかなり強化されています
従って届く前に空中分解されてしまっています
こうなると、こちらにはいつ、だれに、なにを送ったか?
という送信記録はあるものの、実際、購入者には届いてない・・orz
こうなると、最後に届いたメールに遡って、情報を参照し
そこからまた配信アドレスの変更や登録処理のやり直しが必要になり・・
お互いに損します!(゜ロ゜)ギョェ(時間的に)
上記の事から、注意事項は守ってください
これは私のためでもありますが、あなたのためでもあります

フリーアドレスで最も注意が必要なアドレス

フリーアドレスで最も届かないものが yahooアドレス です
理由は簡単で、日々様々なツールで自動取得が簡単に行われます
すると、それらをどのように活用するかは、ご想像しやすいと思います

  • ブログの開設のためだけのアカウント
  • ブックマーク登録だけのアカウント
  • 無料オファーを登録するだけのアカウント

このように、用途は様々です
自分で利用するのは一度きり・・しかし、そのアドレスには・・
登録・開設に利用したサービスから怒涛の如くメールが送られてきます
つまり・・メールサーバーには受信による相当な負荷が生じるのはわかるでしょう
そしたら、その負荷を軽減するには?と考えたら・・
無駄に送られてくるメールをシャットアウトする!
これは合理的な話ですね(´▽`)ノ
でも、問題なのは、何をはじいて、何を受け取るか?の定義が曖昧だという事
当然・・yahooのメールが不達になる・・という事はまずないですね?
では、なにが不達になるか?それがあなたにとって大事なメールでも・・?
という事から、私は大事な情報(特典)を受け取る際の登録アドレス
yahooアドレスおすすめしません(゜ロ゜)ギョェ
という訳で今後はこの記事へのリンクもお問い合わせページに掲載しておくので
お問い合わせページからこちらの記事を読みにきてくださった方は
上記の注意点を踏まえた上でお問い合わせフォームに入力してください(´▽`)ノ
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COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 2 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. YAHOOのフリーアドレスいっぱい使ってるよ~c(>ω<)ゞ
    海外のSNSはGメールのフリーアドレスにしてるし~
    そっかぁ~フリーアドレスのせいでそういう特典逃しちゃ
    物体ないよねぇ~
    無料のメルマガで配信って言うの取った事あるけど
    やたら覚えも無いアフィリエイターからもメルマガ来ちゃって
    アドレス変えた事あるよ~
    無料って言うのはやっぱりダメだね(*´д`*)

    • ともたん(´▽`)ノ
      海外のSNSなんてやってんのか∑(・д・ノ)ノグローバル
      フリーアドレス全般がダメって事はないんだけど
      yahooはまぁ、他のアドレスに比べて不利~?w
      ( ´Д`)っ))Д゚)・∵ヤフ
      今は登録前にコレに登録すれば、あれも、これもくるよ~って
      明記されるようにはなったけど、昔はひどかったもんね
      ともたん意外と色々登録するねw(´▽`)(笑)

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