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e-TAX 確定申告を電子申告する時起きるエラーまとめ

ちゃんと帳簿やら申告書を作成していざ送信・・
という状態なのに、なんでそこでうまくいかないかな!?

という現象に悩んでいる人へのアドバイス

ねころび

この時期・・というか3月に入ってから確定申告
相当ギリギリに追い込まれてる状態です

「夏休みの宿題を最終日に一気に片付ける」

みたいなものw

そんな確定申告についてのやり方とか何が経費に入る?とかは
国税庁のホムペやほかのサイトを参考にどうぞ

今回は電子申告で起きる
最後の最後の恐ろしい~エラーについての対策法

正直、私はこれだけで2時間以上悩んだ結果・・
お問い合わせの電話受付時間が終了してしまったぁΣ(゚Д゚)ガーン

電子申告する際のエラー javaが危険と表示される

全ての申告書類の入力を終えて
後は送信~という最後の段階で読み込まれるFlashが
プラグインクラッシュという画面がでて、灰色・・

そのプラグインクラッシュはブラウザの問題ではなく
セキュリティに危険性があるから・・という理由で自動停止だとか

javaプラグイン

で、プラグインを有効化しようとすると
「安全ではありません」という表示があって・・うーん^^;

でも、これ有効にしないとFlashが表示されないんだよね・・
どうして、ここFlashにしてるんだろう国税庁は・・

で、意を決して有効化
すると、送信確認画面がでたので、やっと一息つける・・

と思った矢先のことでしたΣ(゚Д゚)ガーン

電子申告の送信がうまくいかないエラーコード「AF0020-816」

Flashを有効化して送信をクリックした直後に
送信エラーの画面がΣ(゚Д゚)ガーン

これしばらく繰り返しても結局表示されないので
対策としてエラーの表記を見てみるとこんな項目が

1.JPKI利用者ソフトが正しくインストールされているか。
2.JPKI利用者ソフトの「Java実行環境への登録」を行っているか。

うーん・・うん?java実行環境への登録ってなんぞ?

で書かれてるとおりにやってみた

java実行環境への登録

全てのプログラム→公的個人認証サービス→ユーティリティ→java実行環境への登録

・・なるほど、これを登録すれば、Flashの表示にストップかけられる事なく
送信画面まで進めるという事だなと確認
(※これやればいちいちプラグインの有効化とかしなくていい)

で、なんとか申告書類の電子申告は完了したのだった・・が!Σ(゚Д゚)ガーン

e-taxのメールボックスの表示が変じゃね?

送信結果の受信メールを確認しようとメールボックスにアクセスしてみたが
こんな変な表示になってる人いませんか?(私だけ?)

電子申告メニューがおかしい

希望するメニューそのものがねーよ!Σ(゚Д゚)ガーン

利用者識別番号を入力していざログインすると
上記のような画面がでるんですよ・・

正直・・は?って感じだったんですけど
これってどうやらFirefoxからアクセスするとなるようです

ただ、こんな状態からでも強引にアクセスする事ができるという(笑)

見た目上はそこに何も表示されてなくてもソースを開く
それぞれのメニューページへのリンクがあるのでURLを拾ってアドレスバーへ( ゚∀゚ )ノ

※サイト作成のHTMLの知識が役立ちました(笑)

普通の人はFirefoxにこだわらずブラウザを変えてください
※IEとクロームでは通常表示を確認できました

今まで税務署からメールです・・って通知きて
開くたびに・・うーん?見れないんだけど・・

と首かしげてたけど、やっぱり申告の時期は切羽詰まってるから
なんとかしてメールを確認せねば!

という気持ちが強かった(笑)

という訳で、ここまであれこれ悩んだ経験は
来年の確定申告に生かされるとして

みなさんも電子申告の際は以下の点にお気をつけください

  • java実行環境への登録
  • Firefoxでメールボックスを確認してはいけない(IEかクローム推奨)
  • 電子証明書の期限(私は今年更新が必要)

それにしても、税金に関する
もっとわかりやすいQA(様々なパターン)とか作って欲しい と切に思う

個人事業主や副業者も増えてくると思うしね

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たぬきち
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COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 2 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. こんばんは、ゆーすけです。
    帰国いたしました^^

    私もこれから申告ですよ^^
    データ入力などは全てしてあるからこれからですけどね。

    まだ電子申告はしてないのでやってみたいとは思いますね。
    たぬきちさんは領収書もデジタル保存にしてます??

    やよいの青色いいですよ。
    私は古いのですが、弥生会計04つかってます(笑)

    • ゆーすけさん( ゚∀゚ )ノおかえり~

      私もデータは準備してたんですけどね・・
      まさかの送信でこんなエラーがでるとはという・・とほほ^^;

      WEB関連は銀行口座の取引明細をダウンロードして保存してますね
      万が一、開示を要求されたら印刷しよか?くらいなw

      弥生とかのソフト経由のe-tax凄く楽らしいですね
      ツール使いとしては、いずれ覚えねばいけない領域
      たぶん、これなんだ?どんな意味だ?なーんて日だΣ(゚Д゚)って

      あれよ、あれよと複式簿記勉強してるかも(笑)

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